Договор публичной оферты

На оказание услуг по индивидуальному обучению английскому языку
индивидуальные занятия, подготовка к экзаменам, мини-группы 2–3 человека

Для занятий в группе — оферта для групп

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является публичным договором (публичной офертой на основании части 2 статьи 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики) Общества с ограниченной ответственностью «Образовательный центр «Максимум Инглиш» (регистрационный номер 191406-3301-ООО, ИНН 02506202010168, ОКПО 30724698), именуемого в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», в лице Генерального директора Турдумамбетова Кубата Бекматовича, действующего на основании Устава, адресованным любому физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами ИСПОЛНИТЕЛЯ по индивидуальному обучению английскому языку и принявшему условия настоящего Договора, именуемому в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК».

1.2. Услуги оказываются на основании Лицензии Министерства образования и науки Кыргызской Республики № Е2020-0091 от 29 декабря 2020 года.

1.3. Публичная оферта вступает в силу с момента её размещения на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ (www.maximumenglish.kg) либо на странице принятия условий, ссылку на которую ИСПОЛНИТЕЛЬ направляет ЗАКАЗЧИКУ, и действует до её отзыва ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

1.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе изменить условия Оферты или отозвать её. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции и не распространяются на этап обучения, оплаченный до их размещения.

2. Термины

2.1. Оферта — текст настоящего Договора.

2.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты в порядке, указанном в разделе 3.

2.3. ЗАКАЗЧИК — лицо, совершившее Акцепт и оплачивающее обучение. Если Студенту не исполнилось 18 лет, ЗАКАЗЧИКОМ может быть только его родитель (законный представитель) или иной родственник.

2.4. Студент — лицо, которое фактически проходит обучение. ЗАКАЗЧИК и Студент могут быть одним лицом.

2.5. Этап — 12 (двенадцать) оплаченных уроков.

2.6. Страница принятия условий — персональная страница, ссылку на которую ИСПОЛНИТЕЛЬ направляет ЗАКАЗЧИКУ после оплаты на номер телефона, указанный ЗАКАЗЧИКОМ.

3. Заключение договора (акцепт)

3.1. Договор заключается дистанционно. Акцептом является одновременное выполнение ЗАКАЗЧИКОМ следующих действий на Странице принятия условий: (а) заполнение своих персональных данных — фамилия, имя и отчество; дата рождения; номер паспорта (ID-карты); орган, выдавший документ, и дата выдачи; адрес проживания; (б) отметка каждого из основных условий обучения; (в) отметка «Согласен со всеми условиями»; (г) нажатие кнопки «Принять условия».

3.2. Нажатие кнопки «Принять условия» приравнивается к собственноручной подписи ЗАКАЗЧИКА. С этого момента Договор считается заключённым в письменной форме (статья 395 Гражданского кодекса Кыргызской Республики). ИСПОЛНИТЕЛЬ фиксирует дату и время Акцепта, номер Договора и данные, указанные ЗАКАЗЧИКОМ.

3.3. ЗАКАЗЧИК подтверждает, что указанные им персональные данные достоверны, а номер телефона принадлежит ему.

3.4. Договор заключается один раз и распространяется на все последующие этапы обучения Студента. Оплата каждого следующего этапа продлевает действие Договора, подписание нового договора не требуется.

4. Предмет договора и формат занятий

4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказать Студенту услуги по обучению английскому языку по учебной программе «Максимум Инглиш», а ЗАКАЗЧИК — оплатить эти услуги на условиях настоящего Договора.

4.2. Вид обучения выбирается при оплате и указывается на Странице принятия условий: индивидуальные занятия (один на один с преподавателем); подготовка к международному экзамену (IELTS, TOEFL, SAT, Duolingo English Test и др.); мини-группа из 2 или 3 человек.

4.3. Занятия проводятся в филиале ИСПОЛНИТЕЛЯ (офлайн) либо дистанционно (онлайн) на платформе, определённой ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Формат выбирается при оплате и может быть изменён по согласованию СТОРОН.

4.4. Продолжительность урока, количество занятий в неделю, дни и время занятий согласовываются СТОРОНАМИ при записи и могут быть изменены только по согласованию СТОРОН.

4.5. Учебный курс соответствует одному уровню владения английским языком. Длительность курса: Beginner — 27 уроков; Elementary и Pre-Intermediate — 38 уроков; Intermediate и Upper-Intermediate — 42 урока; Advanced — 43 урока. Календарный срок освоения курса зависит от количества занятий в неделю.

4.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ самостоятельно определяет методику преподавания и содержание учебной программы.

4.7. Занятия не проводятся в праздничные нерабочие дни, установленные законодательством Кыргызской Республики; такой урок переносится на согласованную СТОРОНАМИ дату и не списывается.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Обучение и оплата производятся этапами по 12 (двенадцать) уроков.

5.2. Стоимость этапа определяется по прайс-листу ИСПОЛНИТЕЛЯ, действующему на дату оплаты, и указывается на Странице принятия условий. Если стоимость отличается от прайс-листа, на Странице указывается итоговая сумма.

5.3. Оплата за каждый этап вносится авансом, до начала первого урока этапа, в кассу ИСПОЛНИТЕЛЯ либо перечислением на его расчётный счёт. Без оплаты занятия следующего этапа не проводятся.

5.4. Об изменении стоимости ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до окончания текущего этапа. Оплаченный этап по новой цене не пересчитывается.

5.5. Учебные материалы (учебник и рабочая тетрадь) в стоимость обучения не входят и оплачиваются отдельно по прайс-листу ИСПОЛНИТЕЛЯ до начала первого урока курса.

5.6. После каждой оплаты ИСПОЛНИТЕЛЬ выдаёт ЗАКАЗЧИКУ квитанцию с указанием суммы, количества оплаченных уроков и срока, до которого они оплачены.

6. Заморозка, перенос и пропуск занятий

6.1. ЗАКАЗЧИК вправе заморозить (перенести) не более 3 (трёх) занятий в течение одного этапа из 12 (двенадцати) уроков, уведомив ИСПОЛНИТЕЛЯ и (или) преподавателя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала занятия — звонком или сообщением на рабочий номер. Замороженное занятие не списывается и проводится в другую согласованную дату.

6.2. Неиспользованные заморозки на следующий этап не переносятся.

6.3. Если уведомление поступило позднее чем за 24 часа до начала занятия либо не поступило вовсе, а также сверх 3 (трёх) заморозок за этап — занятие считается проведённым и списывается, перерасчёт не производится.

6.4. В случае опоздания Студента занятие заканчивается в установленное время и не продлевается. Если Студент не вышел на связь (не пришёл) в течение 15 (пятнадцати) минут от начала занятия, занятие считается проведённым и списывается.

6.5. Если занятие не может быть проведено по причине на стороне ИСПОЛНИТЕЛЯ (в том числе болезнь преподавателя), ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА не позднее чем за 24 часа (при внезапной болезни — при первой возможности) и согласовывает перенос занятия либо его проведение онлайн. Такое занятие не списывается.

6.6. Замена преподавателя производится только по согласованию с ЗАКАЗЧИКОМ, за исключением временной замены на одно занятие по причине, указанной в п. 6.5.

7. Обязанности исполнителя

7.1. Организовать и обеспечить проведение занятий после поступления оплаты за соответствующий этап.

7.2. Предоставлять качественное обучение и учебные материалы, соответствующие уровню и целям Студента.

7.3. Довести до сведения ЗАКАЗЧИКА расписание занятий и уведомлять о его изменениях, согласованных СТОРОНАМИ.

7.4. Вести учёт проведённых, замороженных и списанных занятий и по запросу ЗАКАЗЧИКА сообщать остаток оплаченных занятий.

7.5. Предоставлять по запросу ЗАКАЗЧИКА информацию о прогрессе Студента.

7.6. Выдать сертификат о завершении курса при одновременном соблюдении условий: Студент освоил курс, не имеет задолженности по оплате и сдал итоговый экзамен с результатом не менее 60% от 140 (ста сорока) баллов. Сертификат выдаётся начиная с уровня Elementary; по уровню Beginner сертификат не выдаётся. При неудовлетворительном результате Студенту предоставляется одна пересдача; порядок и срок пересдачи определяет ИСПОЛНИТЕЛЬ.

8. Обязанности заказчика

8.1. Своевременно оплачивать обучение и учебные материалы.

8.2. Обеспечить посещение Студентом занятий по согласованному расписанию и выполнение домашних заданий.

8.3. Предупреждать о переносе занятий в порядке, указанном в разделе 6.

8.4. Сообщать об особенностях здоровья Студента, которые важны для обучения.

8.5. Не допускать появления Студента на занятиях в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения; проявлять уважение к преподавателям и администрации ИСПОЛНИТЕЛЯ.

8.6. Возместить стоимость ущерба, причинённого имуществу ИСПОЛНИТЕЛЯ.

8.7. Сообщать ИСПОЛНИТЕЛЮ об изменении номера телефона и иных данных, указанных при Акцепте.

9. Возврат и передача занятий

9.1. ЗАКАЗЧИК понимает и соглашается, что оплата за обучение является безвозвратной. В случае пропуска занятий или прекращения обучения по любой причине, включая добровольное решение ЗАКАЗЧИКА, оплата не возвращается. Внесённая сумма компенсирует расходы ИСПОЛНИТЕЛЯ на организацию и проведение учебного процесса.

9.2. Если Студент не может продолжить обучение по уважительной причине (длительная болезнь, отъезд), оставшиеся оплаченные занятия могут быть переданы другому лицу на основании письменного заявления ЗАКАЗЧИКА и с согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ. Передача допускается один раз в рамках одного этапа; лицо, которому передаются занятия, проходит определение уровня.

10. Персональные данные и согласия

10.1. Совершая Акцепт, ЗАКАЗЧИК даёт согласие на обработку ИСПОЛНИТЕЛЕМ своих персональных данных и персональных данных Студента, указанных при Акцепте, в целях заключения и исполнения Договора, учёта образовательного процесса и связи с ЗАКАЗЧИКОМ.

10.2. ЗАКАЗЧИК даёт согласие на использование и публикацию фото- и видеоматериалов с участием Студента в рекламно-информационных целях ИСПОЛНИТЕЛЯ и в его социальных сетях. Согласие может быть отозвано письменным заявлением.

10.3. ЗАКАЗЧИК даёт согласие на получение информационных сообщений ИСПОЛНИТЕЛЯ по SMS, электронной почте и в мессенджерах.

10.4. СТОРОНЫ обязуются сохранять конфиденциальность персональных данных и иной информации, полученной при исполнении Договора.

11. Заключительные положения

11.1. Договор действует с момента Акцепта до завершения обучения Студента.

11.2. СТОРОНЫ освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы согласно законодательству Кыргызской Республики. После прекращения таких обстоятельств исполнение обязательств возобновляется.

11.3. Отношения СТОРОН, не урегулированные Договором, регулируются законодательством Кыргызской Республики.

11.4. Споры разрешаются путём переговоров или в претензионном порядке; срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с момента её получения. При недостижении согласия спор разрешается в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.

12. Реквизиты исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Образовательный центр «Максимум Инглиш»
Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Турусбекова, дом 109/1, кабинет 110
ИНН: 02506202010168 · Регистрационный номер: 191406-3301-ООО · ОКПО: 30724698
Генеральный директор: Турдумамбетов Кубат Бекматович